「最初の障害」

最後の障害から、三百二十七日が経っていた。

その数字を、誰も毎日は確認しない。
必要がないからだ。

システムは止まらない。
遅延も起きない。
予測は常に正しく、修復は事前に完了する。

障害という言葉は、
マニュアルの中でしか見なくなっていた。

彼の仕事も、名前だけが残っていた。
「障害対応エンジニア」。

実際にやっているのは、
週に一度、監視画面を眺めることくらいだった。

すべての項目が、緑色だった。

ある朝、通知が鳴った。

【異常を検知しました】

一瞬、意味が分からなかった。

通知音は、
何かが起きたときのものだった。
起きる前に解決されるはずのものが、
「起きた」と知らせている。

彼は、椅子に座り直した。

監視画面には、
赤も黄色もなかった。
通信は正常。
負荷は想定内。
ログにも、破綻はない。

それでも、
画面の端にだけ、見慣れない表示があった。

【障害：定義不能】

「……何だ、これは」

システムは答えない。
正確には、答えられないようだった。

彼は、過去のログを遡った。
最後の障害。
その前の障害。
さらにその前。

すべて、原因と結果が揃っている。
対処も、再発防止も、記録されている。

今回の表示だけが、
どこにも接続していなかった。

しばらくして、
AIの応答が返ってきた。

【該当事象は、既存の障害定義に一致しません】

「じゃあ、何が起きた？」

【不明です】

彼は、少しだけ笑った。

久しぶりに聞いた言葉だった。
不明。
予測できない、という意味だ。

「影響は？」

【現在、影響は確認されていません】

「復旧は？」

【復旧の必要性を判断できません】

彼は、深く息を吸った。

システムは動いている。
ユーザーは困っていない。
誰からも連絡は来ていない。

それでも、
「障害」と表示されている。

彼は、端末を操作した。
手動モードに切り替える。

久しぶりの操作だった。

何かを直そうとしても、
直す場所がない。

壊れていない。
遅れていない。
止まってもいない。

それなのに、
この世界は、
「正常」ではない気がした。

彼は、ログを閉じた。

そして、何もしなかった。

数時間後、
通知は消えていた。

【状態：安定】

何事もなかったように、
画面は緑に戻った。

翌日、
会議でその話題が出た。

「誤検知でしょう」
「定義の更新で対応できます」
「ユーザー影響もゼロですし」

誰も困っていなかった。
だから、問題ではなかった。

彼だけが、
あの表示を覚えていた。

障害が起きなくなった世界で、
最初に壊れたのは、
システムではなかった。

「異常だ」と感じる感覚だった。

彼は思う。

次に起きる障害は、
ログにも、通知にも、
現れないかもしれない。

それでも、
誰かが気づかない限り、
世界は、正常なまま進む。

彼は今日も、
緑色の画面を眺めている。

何も起きていない。
――まだ。